Доставка и плащане

1. Доставка

1.1. Начин на доставка

Доставките се извършват чрез куриерски фирми до:

  • Адрес на клиента
  • Офис на куриер

1.2. Срок за доставка

Стандартният срок за доставка е:

  • 3 до 5 работни дни за налични продукти
  • При забавяне, клиентът ще бъде уведомен

Поръчки, направени след 15:00 ч., се обработват на следващия работен ден.

1.3. Цена за доставка

Цената на доставка се поема от клиента и се изчислява по тарифния план на избрания куриер

2. Плащане

2.1. Валута

Всички цени в сайта са посочени в евро (EUR).

Възможно е сумата да бъде визуализирана и в български лева (BGN) за удобство, като тази стойност е ориентировъчна.

Окончателната сума за плащане е в евро.

2.2. Начини на плащане

Предлагаме следните методи:

  • Наложен платеж
    Плащане при получаване на пратката
  • Банков превод
    Поръчката се обработва след постъпване на плащането
  • Онлайн плащане с карта
    Сигурно плащане чрез защитена система

3. Обработка на поръчки

Поръчките се обработват:

  • В рамките на работния ден

Поръчки, направени в почивни дни, се обработват в първия работен ден.

4. Проблеми с доставка

При възникване на проблем:

  • Забавена доставка
  • Повредена пратка
  • Грешен продукт

Моля, свържете се с нас възможно най-скоро:

  • Имейл: info@protoolz-bg
  • Телефон: +359 89 46 22 976

5. Важно

  • ProToolz.bg не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски фирми
  • Клиентът е длъжен да предостави коректни данни за доставка
  • При некоректен адрес, разходите за повторна доставка са за сметка на клиента